よくある質問

テントサウナは純正で組み立てがしやすいものを選んでおります。
また、セット内容も薪と火があればご利用を始められるパッケージです。
​安心してご利用いただけるよう取り組んでおります。

テントの利用、直火でない火の利用が可能であれば使えると思いますが、キャンプ場の判断によりますので、
ご利用前にキャンプ場へお問い合わせください。

一束1時間が目安です。ただし、薪の種類や環境、投下スピードによって変わります。

雨に関しては利用可能です。風が強い場合は危険ですのでレンタルできません。
サウナリンクでは、みなさまに快適にご利用いただきたいのでキャンセル料をご利用の3日前から一律50%としております。ただし、強風等の天候によりこちらの判断で中止となった場合は料金は不要ですのでご安心ください。
よりお客様が最高なサ活が楽しめるよう努めてまいります。

薪や燃料、ライターなどは販売やレンタルでありますが、持参いただいても構いません。レンタル品以外の道具でより快適に過ごすためにはアウトドア用のチェアなど椅子などあると良いです。（サウナテント内のチェア、外気欲用のチェア）​また、汗を沢山かきますので、たくさんの水分・塩分を補給できるものや着替えなどご用意ください。

テントサウナが最も気をつけるべきは”風”です。風速10mを超えるような場合、利用時に怖いと感じた場合はただちに中止してください。それ以外の場合は状況を判断してください。
安心と安全が第一ですので、悪天候の場合は勇気を持って中止を決断してください。中止を判断せざるを得ない状況であれば料金は発生しません。
※貸出してから途中でキャンセルした場合には料金をいただきます。

ご利用環境や天候、薪の品質にもよりますが80度〜100度ほどになります。

壊れた部品や商品を弁償していただきますので、道具は丁寧にご利用ください。

現在、お支払い方法は、現金と銀行振込（先払い）とクレジットカード（paypal）に対応しております。
​請求書や領収書の発行可能ですので必要な方はお気軽にお申し付けください。

基本的に追加料金はありません。
ただし、備品紛失等があった場合には弁償を行っていただいたことがございます。